Okazuje się, że w dzisiejszym świecie prowadzenie kampanii a szerzej komunikacji w social media jest niezwykle istotne. Większość przedsiębiorców zdaje sobie z tego sprawę i posiada chociaż stronę dedykowaną swojemu biznesowi. Często jednak jeszcze zdarza się tak, że chociaż strony istnieją, nie dzieje się tam nic specjalnego. Ot tak, porzucony feed czekający aż jakiś klient skusi się, aby w ogóle wejść, a być może coś kupić. W obliczu potężnej konkurencji i szerokiego zastosowania social mediów, sama obecność nie wystarczy.

Dlaczego prowadzenie działań w social media we Wrocławiu jest tak bardzo ważne?

Istnieją biznesy, które zdobywają klientów wyłącznie dzięki działaniom podejmowanym w social media. Główną zaletą tego medium jest szeroka grupa odbiorców. Można tam znaleźć niemal każdego. Specjaliści od marketingu, bardzo szybko zaczęli dostrzegać wartość wynikającą z obecności w mediach społecznościowych. Badanie Digital 2021 przeprowadzone przez Hootsuite mówi o ponad 25 milionach użytkowników social media w samej Polsce. Co więcej, ich liczba wciąż przybywa. Nie mogli oni pozostać obojętni wobec szybko wzrastającej liczby użytkowników Facebooka, Instagrama a teraz nawet TikToka.

Dlatego i Ty nie powinieneś. Dla użytkowników mediów społecznościowych jest to ogromna przestrzeń do kontaktu ze znajomymi, ale także do pozyskiwania informacji na temat otaczającego ich świata. W tym o dostępnych ofertach, które leżą w kręgu ich zainteresowania.

Social media są świetnym kanałem do budowania wizerunku firmy, zwiększają świadomość Twoich potencjalnych klientów, a w końcu umożliwiają budowanie głębokich relacji między Tobą a nimi. Decyzje zakupowe nie są podejmowane w oparciu o racjonalne decyzje i przeglądanie masy ofert oraz porównywanie ich między sobą. Zakup poprzedzony jest zazwyczaj ładunkiem emocjonalnym, a social media świetnie potrafią wykreować takie emocje. Szczególnym miejscem do kreowania świadomości w wymiarze lokalnym, są liczne grupy tematyczne dostępne np. na Facebooku. Wierzymy, że jest to właśnie Twoje miejsce w internecie.

Tak jak i przy tworzeniu strony internetowej czy firmowego bloga, staraj się urozmaicać treści, które publikujesz na profilu w mediach społecznościowych. Social media pozwalają na błyskawiczne dotarcie informacji do klientów, jednak nie wykorzystuj tego jedynie do prezentacji nowości produktowych. Przedstawiaj również “sceny z życia firmy” i umieszczaj wpisy zawierające przydatne porady, informuj o ciekawostkach branżowych.

Social media to nie zielona wyspa

Stworzenie profili firmowych na poszczególnych platformach jest niezwykle proste. Jednak ich efektywne prowadzenie wymaga już trochę wprawy i zrozumienia istoty portalu. Prowadzenie social media we Wrocławiu, niejednokrotnie wymaga niezwykłego zaangażowania i olbrzymich pokładów kreatywności. Niestety, już dawno skończyły się czasy, w których sama obecność na portalu społecznościowym gwarantowała przewagę.

Dlatego, coraz chętniej stosowaną praktyką, jest zlecenie prowadzenia działań social media we Wrocławiu, wyspecjalizowanym w tym agencjom. Agencja, która dobrze zrozumie Twój biznes i pozna Twoją grupę docelową może być niezwykle efektywna i zwiększyć sprzedaż Twoich produktów. Specjaliści dedykowani do obsługi Twojego profilu na bieżąco będą poznawać potrzeby użytkowników, komunikować się z nimi abyś Ty, na podstawie ich wniosków mógł udoskonalać swoje produkty lub usługi.

Social media pozwalają na kontakt z klientem w czasie rzeczywistym. Jest to ogromna przewaga nad innymi formami kontaktu, ponieważ decyzje zakupowe często podejmowane są na fali konkretnych emocji, które przecież po dłuższym czasie mijają.

Niemniej, obok wielu korzyści jakie oferują social media, istnieją również zagrożenia. Oprócz tego, że jeden błędny ruch może pozbawić Cię obserwujących to dodatkowo możesz być narażony np. na kradzież danych osobowych. Dlatego, osoby, które prowadzą profile biznesowe powinny unikać podawania danych, których utrata będzie związana z ogromnymi stratami dla firmy. Od czasu do czasu, warto również sprawdzać, czy z Twojej strony nie wychodzą jakieś podejrzane linki, które rozpowszechniają wirusy, albo czy nie doszło do włamania i publikacji treści bez zgody właściciela. Warto to wszystko monitorować albo oddać prowadzenie fanpage wyspecjalizowanej agencji.

Prowadzenie social media Wrocław

Lojalna i zaangażowana społeczność jest ważna dla każdego biznesu, jednak szczególnego znaczenia nabiera w biznesie prowadzonym lokalnie. Jest to tak ważne, ponieważ lokalna firma buduje relację ze swoimi sąsiadami – tych których zna i którzy powinni znać ją. Często to właśnie polecenie znajomych czy oznaczenie firmy na tablicy trafia do innych, potencjalnych klientów.

Z naszego doświadczenia wynika, że małe, lokalne biznesy, zwykle nie dysponują dużymi budżetami, dlatego wykorzystanie mediów społecznościowych okazuje się najlepszą formą reklamy i dotarcia do lokalnych klientów. Dlatego, jeżeli chciałbyś, aby nasza agencja poprowadziła social media dla Twojej firmy we Wrocławiu, nie wahaj się, napisz do nas!